CONEXY · ART UP

Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo Conexy a qualquer momento.

Como pedir

  • Envie um e-mail para artupagencia@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”.
  • Informe seu nome e o telefone, e-mail ou usuário do Instagram usado nas conversas, e, se souber, o nome do negócio com quem você falou.
  • Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido é seu.

O que acontece depois

Em até 15 dias confirmamos o pedido e excluímos (ou anonimizamos) seu cadastro, mensagens e histórico nos negócios indicados, salvo dados que a lei obriga a manter (por exemplo, registros fiscais de pagamentos), que ficam guardados só pelo prazo legal.

Desconectar o Instagram ou o Facebook

Negócios que ligaram o Instagram ou a Página ao Conexy podem remover o acesso no Facebook em Configurações › Integrações comerciais, ou pedir à Art Up para desligar. Os dados vindos dessas plataformas são apagados junto com o pedido de exclusão.

Mais detalhes na política de privacidade.